Nuestra política de cambios
Sabemos que comprar online puede ser todo un desafío y más con las prendas, por eso siempre recomendamos que consulten con la guía de talles, antes de comprar.
Si no sabes cuál es tu talle, podes medirte con un centímetro y chequear con las medidas de la Guía de Talles
Como nuestras prendas son únicas, no siempre hay disponibilidad de stock en distintos talles o colores.
Si la prenda que elegiste no es tu talle o no te gusto como te quedo, te contamos cómo podes realizar el cambio.
La prenda serán aceptadas únicamente si cumplen con los siguientes requisitos:
* Tienen la etiqueta intacta y se encuentran en su empaque original
* No han sido lavadas ni usadas, sin manchas, roturas o marcas u otras alteraciones realizadas por el cliente. De lo contrario no se aceptará el cambio.
IMPORTANTE: el cambio se realiza dentro de los 7 días siguientes de haber realizado tu compra.
Si de la prenda que elegiste no hay en stock, No realizamos devolución de dinero.
Pero tranquila! Podes solicitar un voucher por el valor de la prenda y canjearlo por otra de la misma temporada.
Las prendas en promo o liquidación NO TIENEN CAMBIO.
El envío (todos) quedan a cargo del cliente. Si no tenemos la prenda por la cual queres realizar el cambio, y una vez que corroboramos que la misma cumple con los requisitos antes expuestos, se enviará un voucher por el valor de la prenda. La misma puede ser canjeada dentro de la colección de temporada.
Si tenes alguna duda o consulta, escribinos a [email protected]. ¡Nosotras te contactaremos a la brevedad!
